JEFF Community vindt jouw privacy erg belangrijk. We zullen jouw gegevens dan ook op een veilige manier verwerken en gebruiken, geheel volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming. In deze privacyverklaring leggen we aan je uit welke gegevens we van je verzamelen en waarom we dit doen. Ook kun je in deze verklaring lezen wat jouw rechten met betrekking tot deze verwerking zijn. Voor vragen over je privacy mag je contact opnemen met hallo@jeffcommunity.be

Artikel 1 Wie zijn wij?

JEFF Community is een comm. vennootschap, gevestigd te XXX. We staan ingeschreven in het handelsregister met ondernemingsnummer XXX. We zijn de verwerkingsverantwoordelijke van jouw persoonsgegevens.

Artikel 2 Welke gegevens gebruiken we?

Hier kun je een overzicht vinden van de gegevens die we van je verwerken, waarom we dit doen, welke juridische grondslag we hebben om deze gegevens van je te mogen verwerken en hoe lang we deze gegevens zullen bewaren.

We verwerken je naam, adres, woonplaats, telefoonnummer, e-mail, Skype ID en andere gegevens die nodig zijn om onze diensten optimaal aan jou te kunnen leveren om de uitvoering van de overeenkomst mogelijk te maken. Je kunt hierbij denken aan de inloggegevens van de systemen waarin jij ons wilt laten werken. We gebruiken deze gegevens om van jou een tevreden klant te maken gedurende de looptijd van onze overeenkomst. We bewaren deze gegevens 7 jaar. Jouw inloggegevens zullen we 6 maanden na het aflopen van onze opdracht verwijderen. De ervaring leert nl. dat het vaak gebeurt dat na afloop van een opdracht nog vaak gevraagd wordt om een kleine opdracht te doen en dan hebben we je inloggegevens nodig om snel in je systemen te kunnen en de opdracht snel te kunnen uitvoeren.

Om jouw bestelling te beheren zullen we jouw naam, factuuradres, e-mail, aankoopgeschiedenis en betalingsgegevens tot 7 jaar na het sluiten van onze overeenkomst bewaren in ons klantenbestand. Dit doen we uit hoofde van uitvoering en eventuele wijziging van de overeenkomst.

Voor facturatie en de financiële administratie verwerken we jouw naam of die van jouw contactpersoon, bedrijfsnaam, factuuradres, btw nummer, klantnummer, e-mail, bankgegevens en openstaande saldo. Zonder deze gegevens kunnen we jouw betaling niet verwerken. We hebben deze gegevens dus nodig voor de uitvoering van de overeenkomst. Volgens een wettelijke verplichting van de Belastingdienst dienen we deze gegevens 7 jaar te bewaren. Na deze periode zullen we deze gegevens van jou binnen 1 jaar verwijderen.

Mocht jij onverhoopt een klacht hebben over onze dienstverlening, zullen we je naam, e-mail, telefoonnummer, eventueel Skype ID en de inhoud van deze klacht verwerken om tot een zo goed mogelijke oplossing voor je te kunnen komen. Deze gegevens gebruiken we voor een optimale uitvoering van de overeenkomst. We zullen gegevens met betrekking tot klachten toevoegen in het klantenbestand en tot 1 jaar na het einde van onze overeenkomst bewaren.

JEFF Community heeft een commercieel belang om enkele persoonsgegevens van jou te gebruiken voor marketingdoeleinden. We verwerken jouw naam, e-mail en social media account voor direct marketing en social media marketing. Jij hebt hier je expliciete toestemming voor gegeven. We zullen deze gegevens verwijderen zodra jij je uitschrijft van onze nieuwsbrief of aangeeft niet meer door ons benaderd te willen worden.

Om deze website mogelijk te maken en te optimaliseren gebruiken we analytics diensten. We hebben een commercieel belang om je surfgedrag en daarmee samenhangende gegevens te gebruiken om onze service te analyseren en waar nodig te verbeteren. We zullen jouw gebruik van onze website tracken met Google Analytics en Squarespace analytics en zijn hierbij aan de bewaartermijnen van Google en Squarespace gebonden.

Deze analytics diensten maken gebruik van cookies. Cookies zijn kleine stukjes informatie die bij het bezoek van deze website worden meegestuurd aan je browser en vervolgens op de harde schijf of in het geheugen van het apparaat waarmee je mijn website bezoekt worden opgeslagen. Deze cookies zullen jouw apparaten niet beschadigen.

Om het plaatsen van recensies over onze diensten mogelijk te maken, verwerken we jouw naam, bedrijfsnaam, website, eventuele foto en inhoud van jouw bericht. En wanneer jij contact met ons op wil nemen via de website, vragen we om jouw naam en e-mail. Wanneer jij een afspraak met ons in wilt plannen verwerken we ook jouw Skype ID. Met het plaatsen van jouw bericht of versturen van het contactformulier worden deze gegevens automatisch zichtbaar voor ons. Testimonials over onze diensten bewaren we tot jij een verzoek doet tot verwijdering en kunnen we op onze website plaatsen uit commercieel belang. De gegevens van een verzonden contactformulier verwijderen we 3 maanden na ons laatste contact.

Tot slot organiseren we zo nu en dan een winactie. Om jou de prijs op te kunnen sturen en de overeenkomst uit te kunnen voeren verwerken we jouw naam, e-mailadres en leveringsadres. We verwijderen deze gegevens zodra de winactie is voltooid.

Artikel 3 Hoe verkrijgen we deze gegevens?

Bovenstaande gegevens hebben we van jou als klant of contactpersoon verkregen, omdat jij deze gegevens aan ons hebt verstrekt. Daarnaast kan het zijn dat we enkele gegevens over jou als persoon verwerken waar we inzicht toe heb via onze klanten, om te helpen met hun bedrijfsvoering. We verstrekken een verwerkersovereenkomst aan onze opdrachtgevers waarin we vermelden hoe ik jouw persoonsgegevens beveilig.

Artikel 4 Welke rechten heb jij met betrekking tot deze gegevens?

De Algemene Verordening Gegevensbescherming heeft jou een aantal rechten gegeven met betrekking tot de persoonsgegevens die je door ons hebt laten verwerken.

1. Inzage - Je kunt te allen tijde een verzoek doen bij JEFF Community om jouw gegevens in te zien.

2. Wijziging - Als je op basis van inzage je gegevens aan wilt laten passen, laten verbeteren, aanvullen, afschermen of verwijderen, kun je hiertoe een verzoek indienen.

3. Bezwaar - Tegen de verwerking van jouw gegevens met als juridische grondslag het gerechtvaardigd belang van JEFF Community, kun jij bezwaar maken.

4. Gegevensoverdracht - Mocht jij je gegevens bij een andere aanbieder onder willen brengen, zullen we jouw gegevens verstrekken in een gestructureerde en gangbare vorm die door gangbare digitale systemen te openen is.

5. Intrekking - Wanneer we gegevens hebben verwerkt op basis van jouw expliciete toestemming, heb jij het recht deze toestemming in te trekken. Dit kan wel gevolgen hebben voor de diensten die we je kunnen leveren.

Om gebruik te maken van jouw rechten kun je een verzoek sturen naar hallo@jeffcommunity.be. We zullen je verzoek zo snel mogelijk beoordelen. Wanneer we niet aan je verzoek kunnen voldoen, zullen we jou laten weten waarom we jouw verzoek afwijzen.

Artikel 5 Wie ontvangt jouw gegevens?

JEFF Community zal jouw gegevens niet verstrekken aan derde partijen, tenzij dit nodig is voor de bedrijfsvoering of vanuit een wettelijke verplichting vereist is. Jouw gegevens kunnen voor uitvoering van de overeenkomst worden doorgegeven aan verwerkers. We sluiten met deze derde partijen verwerkersovereenkomsten om jouw privacy optimaal te beschermen. We zullen jouw gegevens niet doorverkopen aan derden.

Artikel 6 Slotbepalingen

We raden je aan deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen, omdat we wijzigingen in het beleid kunnen aanbrengen. Als je vragen hebt over deze verklaring of de wijze waarop we je gegevens gebruiken, kun je een e-mail sturen naar hallo@jeffcommunity.be. Als je een klacht hebt over de manier waarop we met je gegevens om gaan kun je ons dat ook laten weten. Daarnaast kun je contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.